团队合作
2030-05004 黄贤武(Lancelot) TB0506497
我们团队经过一个多月的摸索和磨合,虽然一路走来不是很平坦,但总体上还算比较顺利。现在我们已经进入了项目的编码实现阶段。第二阶段开始至今给我最大也最深刻的体会是:团队合作非常重要!团队的力量和威力也是非常强大的。如果用一道公式来表达就是:团队的能力>>团队中每一个人独立的能力的总和。
在第一阶段的时候,虽然我们也分小组,但是因为项目小,实际上一人独立做一个,虽然有时也有讨论,但是讨论完了,还是各自做自己的,所以基本上不存在真正意义上的团队的概念,更不用说团队合作。一个人做项目的优点是自己可以非常自由的实施自己的想法,想怎么做就怎么做,即使后来自己发现做错了,自己也比较容易容忍和原谅自己。但是到了第二阶段这一切都改变了,重新分组,项目从第一阶段的个人项目提升到一个实际的团队项目,个人的作用和地位被大大削弱,而团队合作的精神成为项目可否顺利完成,完成的质量如何的关键,另外,软件开发的要求也突然提高了很多,要求规范地按照软件开发流程来,需要做设计,需要写文档。正因为这样,许多人一下子都不是很适应,这也包括我。
也许可以说最不适应的就是我。为什么呢?因为我从小学毕业接触计算机至今基本上都是自己一个人在学,一个人在解决问题,基本上没有和任何人合作做过什么。我已经非常地习惯于在计算机学习上独来独往,也非常地习惯于独立思考和解决问题,而一路走来相对比较顺利也给予了我很大的自信,这导致很多时候我都不是很愿意去听取他人的意见或建议。从第二阶段我带领我们团队讨论解决问题开始,团队成员间的分歧都很明显,而往往我与他们之间的分歧最大也最多,我们甚至遇到过队内剩下的四个成员对我持对立观点的情况。这曾经让我很苦恼,茫然不知所措。为此我想过不当组长,想过调到其它组,甚至想过就此离开2030直接找工作。但冷静下来后,我告诉自己,我不能那么做,因为那是逃避问题,也是一个懦夫的行为。这一切都是正常的,每个人因为经历不同,使得各自都是一个独立的个体,有各自独立的想法与观点。我们应该庆幸大家彼此都是不同的,都能提出自己的不同想法,虽然这样使得我们沟通的成本增大了,但是更多地是在很大程度上防止了我们犯错误,不同角度的想法和意见也有利于我们将项目做得更好。
一个团队就是一个整体,它就如一个人。团队的成员就是一个人的各个部分。如果一个人的手脚抵触大脑的指挥,或各部分行动不协调,则这个人将什么都做不了,甚至生存都存在问题,这就像一个高度瘫痪的人。而如果一个人训练有素,则他身体各部分互相配合的能力将很强,动作敏捷,甚至大脑还没真正指挥,身体的某个部分已经“本能”反应般的做了要做的事,这叫默契。人体就是一个富有团队合作精神,各部分行动高度统一的“团队”。
在一个项目团队中,我们的目标是一致的,那就是圆满完成客户交付的任务,为我们的客户提供高效满意的解决方案。因此在我们团队讨论的时候,每个人都应该明确三点:一,如果方案是我提出来的,别人对我的方案有不同甚至反对意见很正常,如果方案是其他成员提出的,那么我有不同或反对意见也很正常,但是所有的想法和意见都是也必须是只对事不对人;二,在项目的贡献上来说,无论是最终被采用的方案,还是讨论过程中提出的其它方案(包括反对方案),都是正面的,我们不能因为某个人在讨论的过程中提出了不同于甚至反对最终采用的方案的方案而就对该成员在心里“减分”;三,最重要的一点,我们是一个团队,无论如何,我在为团队奉献力量,他人也在为团队奉献力量,我们都在为团队付出!只有明确了这三点,团队才有可能团结,在团结的基础上才有合作,高质量的合作才可能设计并交付一个高质量的解决方案。一个成员之间没有统一的目标认识及合作意识的团队是一个低效而难以有所做为的团队,因为这样一个团队没有协调的步伐,缺乏方向感,他们往往在争论中迷失方向。
在一个项目团队中,我们的荣辱是共享的,外界对于我们的任何赞誉或者批评都应该共同承担,少了谁,都不行。如果客户对我们的解决方案的一部分或整体有意见,那么,我们不能回答:这不是我们的错,是他们的错;我们也不能回答:这是团队中这个人的错;我们唯一的回答就是:这是我们的错!同样,如果别人称赞我们的解决方案的一部分或整体,那么,我们的回答也应该只有一个:这是我们项目团队共同的努力,是我们共同的荣誉!
我们最终交付的解决方案是我们团队合作的产物,里面有我们每一个人的汗水和辛酸,就如我们的产品是一个整体一样,项目团队也是一个整体。因此,无论团队中的任何个人能力如何,都应该把心态放平,诚恳地为团队合作尽心尽力,都要把团队合作放在首位。如果个人能力较强,那么就多拉拉其他成员,多利用自己的能力促进项目的完善和解决。如果个人能力较为不足,那么就虚心一点,多问多学习多下点功夫迎头赶上,积极地去承担项目中自己力所能及的任务。任何一个项目都可以划分为很多部分和很多层次,只要我们积极主动地去思索和寻找,总能找到我们可以也应该承担的部分,找到我们自己在团队中的位置,而只有找准了位置,我们的心态才能真正摆平,踏踏实实地做人做事。一个互相推卸责任,互相指责的团队是不成之为团队的,他们花在维护个人利益和表现自己上的时间往往比他们花在实际做事上的时间多得多,这样一个团队注定要失败。
在一个项目团队中,内部必须分工明确,职责分明,每个人对自己项目奉献了多少以及其他成员对项目奉献了多少应该心中有数,并且要诚实的承认自己与他人的付出,遵从团队的指挥,尽职尽责。团队中的成员水平参差不齐是一定的,可能会有总体能力不如你的一个或多个成员,也可能会有总体能力比你强的一个或多个成员。这里强调一个“总体能力”是因为基本上不存在一个人任何方面都强过另外一个人的情况。
如果你的领导者犯了一个错误,那么你要这样想,如果是你在他的位置上,也许不会犯这一个错误,但是你会不会在其它方面比他犯更多或更严重的错误?你是否真的比他更能胜任他的职位?如果你觉得你更能胜任,那么就拿出事实根据来,但是,不要以在团队中挑战他的地位的方式来实施,因为这样会破坏团队团结,也会影响团队合作,这样的人在哪里都是不受欢迎和不被接受的,而且对待这样的人,队长是完全有权力追究你的责任的。要记住一点,任何通过贬低别人或者损害他人来展示自己或提高自己的做法都是恶劣的,无论这种贬低或损害是有形的还是无形的。如果你确信自己是优秀的,那么,你就应该有信心通过对团队的付出来证明这一点,因为每个人都是看在眼里的,总有一天变化会产生。因此,你应该做的就是服从团队的指挥,一切以团队合作团队目标为行动指向,如果最终团队的指挥错了,项目失败了,那么责任在队长,而不是你。
如果你带领的成员犯了错误或者某方面能力不够强,那么你要这样想,他跟你的经历不同,受到的磨练也不同,不同的磨练下获得的能力自然不同。但是,无论经历和磨练如何,你们经历的时间都是差不多的,都是短短20多年,因此,你在某方面经历的多了,受的磨练多了,能力强了,那么肯定你在另外一些方面的经历就少了,受到的磨练就少了,对应的能力就会弱些。所以,你要明确,你这方面的能力比他强了,肯定就会存在某些方面的能力比他弱。因此,只要他不是故意的,过错不是很大,就应该可以理解和忍受。那么,你应该做的就是尽量多帮帮他,保障项目进度的顺利推进。
无论是谁,在团队合作中都应该虚心,奉献多的不要骄傲,也不要自大,奉献少的,也不要沮丧或自卑。付出就会有收获,有人比你获得的多,那是因为他们在之前比你付出了更多,有人比你获得的少,那是因为他们在之前比你付出的少,但是以后发展下去,最终谁更优秀则很难说。
但是无论如何,我们必须承认一个事实就是,对团队奉献多的,我们应该给予更多的尊重,对团队奉献少的,我们应该给予更多的关注和帮助。
从我进入2030以来,很多同学问我为什么我看起来什么都会,却还来2030?我的回答都是:为了学习规范的开发和团队合作。实话实说,第一阶段让我有点失望,因为我的回答里面提到的两点我都没有学习到。但是第二阶段开始,我来2030的目标开始实现,我学习到了很多的东西,给予我的体会和感触是很深的。虽然第二阶段的开发还不能算是很规范,团队合作也还在摸索当中,但是我觉得我从中学习到的和获得的已经远远大于我个人独立开发一个项目所能学习和获得的。正如Roman们说的那样,2030提供的是一个平台,积极主动的人能在这里面学习到很多东西,满载而归,而消极被动的人则可能什么都学不到,两手空空。我们应该多问问我们自己:我学习到了多少?我是否在主动积极地学习?而不是抱怨:别人教会了我多少?别人是否经常关心我的学习?
2030的学费是昂贵的,对于我来说更是如此,因为我是在千人学了8天之后转过来的,一万三一分钱都没有退,还倒贴了350。我也不知道客观上,2030给予我们的是否值那么多。但是,就我个人来说,我没有后悔,个人认为是值得的,我是实实在在在2030学到了很多东西,而且相信我在剩下的日子里将学习到更多的东西。
我在大学选修的成功心理学中有这样一句经常被许多人提及的话:心态决定命运。确实是这样的,一个人积极地做事,和一个人消极地应付,其结果可以有天壤之别。消极被动的人注定机会会比较少,可以获得的也比较少。为什么这么说呢?假设有一个任务,必须由你和另外一个人来完成,而且这个任务一个人是无法完成的。那么,你是希望一个凡事都需要别人监督和催促才会动一动的消极被动的人和你合作呢,还是一个什么都很主动积极,做事利索的人与你合作呢?相信绝大部分人都会选择后者。那么同理,如果你是一个消极被动的人,那么与你合作的人必定也会有类似的想法,一旦有比你更合适的人出现,或你的搭档有更好的选择机会,那么,要么你被踢出局,要么搭档“跳槽”。
这是一个团队合作的时代,如果你不能做到名列前茅,领导别人,那么你至少应该努力做到不拖人后腿,只有这样你才不会被社会所淘汰。前者不容易,后者也不是很容易,但是如果我们努力,慢慢的,日积月累,不容易就会变成容易,最后会成为现实。而在这其中起关键作用的就是我们是否拥有积极主动的心态。
人随心动,有动机才有行动。积极主动的心,是一台动力十足的功能强劲的崭新的发动机。消极被动的心则是一台贫油的易于磨损的破旧的发动机。最终能成功与否,就看我们自己怎么想了。我们应该进行积极主动的挖掘式学习,拒绝消极被动的填充式接受。学习如此,生活亦当如此,在生活中,待人接物,凡事都应该有积极主动的心态,积极面对生活中出现的问题,主动解决出现的问题,只有这样,人生道路才能遍布阳光,人生道路才能越走越宽。相反,如果我们消极被动地逃避问题,将每个问题都看成一堵墙,那么总有四面楚歌走投无路的时候。
最后我很感谢我的小组成员,他们每个人都很积极而主动,都很重视团队合作,虽然有时候分歧很多,常常闹不愉快,但是我们最终都能以团队合作为重,从大局出发,让我们这个团队得以顺利地一路走过来,而且感觉越来越强大,我们正在稳步实现我们的目标。
也很感谢2030所有的老师所做的一切。虽然有些方面我个人觉得还不是很满意,但是总体上,我觉得他们确实是为我们做了很多事,很多方面都是很负责的。
2005年3月19日
(引用自我提交给项目经理Roman的2030第二阶段至今的感受一文。)
(引用自我提交给项目经理Roman的2030第二阶段至今的感受一文。)


